Über uns bei Spinfever

Wir sind Spinfever, ein Online-Casino für die Schweiz, betrieben von Dama N.V. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter dem Angebot steht, wie wir arbeiten und welche Standards wir einhalten.

Unsere Geschichte seit 2023

Spinfever wurde 2023 gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Casino-Angebot aufzubauen, das Schweizer Spielgewohnheiten ernst nimmt. TWINT und PostFinance als Zahlungsmethoden, Franken als Hauptwährung und ein Support, der rund um die Uhr auf Deutsch antwortet, waren von Anfang an gesetzt, nicht als nachträgliche Ergänzung.

Seit dem Launch haben wir die Spielbibliothek auf über 5.000 Titel ausgebaut, ein mehrstufiges VIP-Programm eingeführt und unser Live-Casino auf rund 350 Tische erweitert. Betrieben wird die Plattform von Dama N.V., einem erfahrenen Operator mit Sitz in Curaçao, der mehrere etablierte Casino-Marken verantwortet.

Was Sie bei uns finden

Das Angebot im Überblick

Unsere Spielauswahl umfasst über 5.000 Titel von 28 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Nolimit City und Big Time Gaming. Kein Sportsbook, dafür ein Casino-Angebot mit klarem Fokus.

Rund 4.200 Slots, darunter etwa 150 Jackpot-Slots
Etwa 350 Live-Dealer-Spiele von Evolution und Pragmatic Play Live
Etwa 300 Tischspiele: Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker
Crash-Games wie Aviator und Space XY
Zahlungen mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE) über CoinsPaid
Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung von je 30 CHF, keine Gebühren, Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden

Lizenz und Regulierung

Spinfever operates unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13, ausgestellt von der Aufsichtsbehörde in Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, nachweisbaren Finanzflüssen und einem funktionierenden Beschwerdeverfahren.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und verhindert, dass Minderjährige oder gesperrte Personen spielen. Spieler aus den USA, Grossbritannien, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Schweden, Dänemark, Litauen, Lettland und Estland sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Technische Standards

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden getrennt von Betriebsmitteln verwaltet, damit Ihr Guthaben jederzeit gedeckt ist.

Zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG) bei allen Slots und Tischspielen
Auszahlungsquoten der Spiele durch unabhängige Prüfinstitute verifiziert
KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Aktive Kontosicherheit mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

Auszahlungen ohne Wenn und Aber

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, mit Limits von 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat. Gebühren fallen keine an. VIP-Spieler erhalten bei uns höhere Auszahlungslimits, die individuell vereinbart werden.

Unser Versprechen für faires Spielen

Spiele sind bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen. Sie setzen Ihre eigenen Einzahlungs- und Verlustlimits, und Reality-Checks erinnern Sie während der Session an Zeit und Budget. Wer eine Pause braucht, nutzt die Cooling-Off-Perioden oder eine Selbstsperre, die wir unverzüglich umsetzen.

Wenn Spielen belastend wird, helfen externe Stellen wie Sucht Schweiz und SOS Spielsucht weiter. Wir arbeiten mit diesen Organisationen nach dem Vorsorgeprinzip und schulen unser Support-Team darin, Warnsignale zu erkennen und frühzeitig Hilfsangebote zu nennen.

So erreichen Sie uns

Hinter Spinfever steht ein Team aus Spieloperatoren, Zahlungsspezialisten und Support-Mitarbeitenden, die die Plattform in vier Sprachen betreuen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, Anfragen an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Auf dem Smartphone läuft Spinfever als Mobile Web-App für iOS und Android, ohne Download einer nativen App. Damit erreichen Sie Konto, Einzahlungen und Spiele überall mit derselben Sicherheit wie am Desktop.

Häufige Fragen

Wer betreibt Spinfever Casino?

Spinfever wird von Dama N.V. betrieben, einem Operator mit Sitz in Curaçao, der mehrere Online-Casino-Marken verantwortet. Die Plattform ging 2023 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet Spinfever?

Wir operieren unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2020-13. Diese verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, KYC-Verifizierungen und nachweisbaren Finanzflüssen.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Es gelten Limits von 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat, Gebühren fallen keine an.

Welche Unterstützung gibt es bei Problemen mit dem Spielen?

Sie setzen eigene Einzahlungs- und Verlustlimits, nutzen Reality-Checks, Cooling-Off-Perioden oder eine Selbstsperre. Zusätzlich helfen Sucht Schweiz und SOS Spielsucht weiter.

In welchen Sprachen ist der Support erreichbar?

Unser Support antwortet auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, per Live-Chat rund um die Uhr sowie per E-Mail an [email protected].